6.4. La integridad y la cultura corporativa

Módulo 6: Análisis de la directiva y la cultura

Hacedme perder dinero y lo comprenderé; hacedme perder una pizca de reputación y seré despiadado - Warren Buffett, a los empleados de Salomon Brothers tras adquirirla

Cuando un inversor se acerca al mundo de las empresas de calidad, suele oír hablar de términos como ventajas competitivas, márgenes operativos, potencial de crecimiento y, como vimos en capítulos anteriores, la alineación de incentivos. Sin embargo, en esa búsqueda de la excelencia corporativa y de la rentabilidad a largo plazo, hay dos ingredientes que rara vez aparecen en los estados financieros: la integridad y la cultura corporativa. Son “intangibles”, pero pueden marcar la diferencia entre un crecimiento fugaz y una evolución sostenible. Ambos elementos, de hecho, están profundamente ligados: la integridad es la base sobre la que se erige la cultura, y una cultura sólida refuerza la conducta íntegra en todos los niveles de la organización.